CRM per gestione
rete di vendita
Il cliente è un’azienda leader nella distribuzione all’ingrosso di materiali per la realizzazione di giardini pensili, collaborando con una rete di agenti distribuiti su tutto il territorio nazionale.
La gestione commerciale e operativa era frammentata tra file Excel, email e documentazione manuale, rendendo complesso il coordinamento tra amministrazione, agenti e logistica. La creazione delle offerte richiedeva molto tempo, il catalogo prodotti non era sempre aggiornato in modo uniforme e il monitoraggio di ordini, attività e avanzamento dei progetti risultava poco centralizzato.
Settore
Edilizia ambientale
Durata
7 mesi
Obiettivo
Automatizzare la gestione commerciale, operativa e documentale di una rete vendita distribuita in tutta Italia
Tecnologie
I Benefici del Gestionale
Un’estesa rete vendita coordinata da una sola piattaforma
Rete di vendita
- Assegnazione automatica dei clienti per area geografica
- Accesso dedicato per agenti distribuiti sul territorio
- Gestione attività, reminder e follow-up
- Storico completo delle attività commerciali
- Maggiore controllo sulle performance operative
Ordini & Logistica
- Controllo centralizzato dello stato degli ordini
- Monitoraggio avanzamento progetti e consegne
- Gestione organizzata dei trasporti
- Riduzione degli errori operativi
- Tracciabilità completa delle operazioni
Documentazione tecnica
- Generazione veloce della documentazione allegata alle offerte
- Standardizzazione dei documenti tecnici
- Riduzione del lavoro manuale
- Maggiore uniformità nella comunicazione commerciale
- Gestione centralizzata dei contenuti tecnici
Area Commerciale
- Creazione rapida delle offerte commerciali
- Catalogo prodotti sempre aggiornato e centralizzato
- Gestione completa del ciclo cliente: lead, offerte e ordini
- Maggiore coordinamento tra amministrazione e agenti
- Monitoraggio costante dello stato delle trattative
Organizzazione aziendale
- Centralizzazione di dati commerciali e operativi
- Riduzione dell’utilizzo di file Excel e processi manuali
- Migliore collaborazione tra ufficio e rete vendita
- Accesso immediato alle informazioni aggiornate
- Ottimizzazione dei flussi operativi aziendali
Hai anche tu
le stesse necessità?
Contattaci oggi per una consulenza gratuita e scopri come possiamo aiutarti a ottimizzare i tuoi processi.